Vocês já reparam como o nosso departamento comercial é competitivo, motivado e persistente? Já reparou como estão sempre em busca de crescimento, de alcançar seus objetivos? Vocês já viram como eles estão sempre dispostos a ir atrás dos clientes, estejam eles onde estiverem? Já perceberam que estão sempre prontos a atender os clientes a qualquer hora e em qualquer lugar?

Pois é. Os integrantes do departamento comercial não têm vida fácil. Enquanto nós -  administrativos, recepcionistas e coordenadores -, estamos na escola, abrigados do frio, da chuva, do sol, eles estão nas ruas enfrentando as mudanças do tempo, os transportes coletivos, os “bolos” dados por alguns clientes.

Eles brigam por suas metas individualmente, mas sem deixar de lado o comprometimento com as equipes as quais pertencem. Para alcançar pontos para o UNS Competition cada matrícula conta. Cada ponto é importante. E a equipe ganha através dos pontos de todos os seus integrantes.

Assim também deve ser a nossa Academic Competition. Cada um de nós, integrantes de uma mesma equipe, lutando para atingir suas metas: cancelamento zero; adimplência 100%; presença massiva; check-in classes no prazo, de qualidade e com venda de material imediata; aulas dinâmicas e produtivas; sistema operacional extremamente organizado; atendimento nota dez, etc...

Estamos em final de competição. O departamento comercial está em alvoroço, correndo atrás das suas últimas metas do ano. O mesmo deve ser feito pelos nossos departamentos que formam o Academic. Há alunos em evasão? Fazer contato com eles e resolver todos os casos ainda este ano é uma de nossas metas. Com certeza alguns deles retornam no inicio do ano?
Há alunos com sinais de desmotivação? Corram para conversar com estes alunos agora, pois durante o recesso é a que a motivação pode desaparecer de vez!

Há inadimplentes? Lembre-se que o 13º. salário pode ser usado para facilitar negociações neste período e que o início é um período de muitos gastos. Temos que resolver estas pendências já!

É necessário contratar novos professores? Esta é a melhor época, pois os profissionais estão acabando seus compromissos com outras escolas neste período e agora começam a procurar novas possibilidades.

O ano ainda não acabou. Há muito ainda para ser feito. Há metas ainda para serem cumpridas. Até o último dia estamos na luta, estamos na ACADEMIC COMPETITION!

Autor: Patricia DanzaMatéria com 216 visitas