Por dois meses consecutivos duas escolas do exército vermelho ocuparam o primeiro lugar no Academic Competition no grupo especial e no grupo de acesso. Outras, ainda desse exército, estão crescendo e se destacando a cada mês.

Isso me fez pensar o que essas unidades têm em comum que fazem a diferença no final do mês. Essa minha PDC foca nessas escolas, pois tenho mais contato com elas, mas acredito que as outras escolas, dos outros exércitos que também estão se destacando no Academic, possuem a mesma qualidade.

Essa qualidade que com certeza faz total diferença dentro da escola é o excelente trabalho que as recepcionistas exercem.

Já tive a oportunidade de visitar várias escolas e quando entro em uma delas e vejo uma recepcionista “antenada” com os assuntos da escola (aluno que vai iniciar, grupos que vão mudar de livro, professor que atrasa), já percebo que algo de especial tem dentro desta unidade.

Aliás, estou impressionada com o trabalho exemplar que algumas recepcionistas da rede estão executando! Ser uma boa recepcionista não é apenas atender bem ao telefone ou ser prestativa e sorridente com os alunos na recepção. Hoje a UNS espera muito mais dessa profissional. 

Sempre é dito e eu enfatizo: Ser o cartão de visita de uma escola UNS requer muita responsabilidade.  Prezamos sempre pela qualidade do nosso curso e de nosso atendimento e a primeira pessoa que pode provar isso para nossos alunos é essa profissional.

Ser confiável, responsável, paciente e pró-ativa não é tão simples assim e tenho certeza que as escolas que têm essa pessoa neste perfil e que vai além têm um braço direito trabalhando para o crescimento da escola.

Não, hoje não é o dia da recepcionista, mas deixo aqui meus parabéns para aquelas que, dentro da sua unidade UNS deixam sua marca e faz a diferença!
Bom trabalho a todos!

Autor: Camila SantosMatéria com 283 visitas