Chegou a vez de Vivian Andrade, franqueada da unidade Tatuapé, contar a sua história na UNS. Ela é formada na área de educação e procurou a UNS em busca de realizar sonhos e alcançar ideiais. Segundo ela, conseguiu e hoje está muito satisfeita com o trabalho realizado.

- Como começou sua história com a UNS?
Vivian - Minha história na UNS começou quando decidi seguir meu próprio caminho dentro da área em que sempre atuei: educação. Trabalho nesse ramo há 13 anos e sou formada e pós-graduada na área. E a minha maior satisfação sempre foi voltada à área da educação. A minha bagagem pedagógica, associada ao apoio de meu pai e de meu noivo, contribuiu para que eu procurasse uma escola de idiomas, com base sólida no mercado, que fosse ao encontro de meus princípios pessoais e pedagógicos. Uma escola que, diferentemente das outras, levasse em consideração minhas ideias e opiniões em prol de um bem maior: o aprendizado dos alunos. Foi quando entrei em contato com muitas franqueadoras, realizei pesquisas de mercado e, seguindo meu instinto e mediante franca conversa com Carlos e Marcel, acabei optando pela UNS. Procurei abrir uma escola próxima ao local onde eu residia. Cheguei a procurar imóveis e até tentei amadurecer a ideia da abertura de uma escola no local, contudo meu primeiro contato e minha primeira experiência com a escola aconteceram no Tatuapé. Acabei me identificando com a escola, com a região e acabei optando por abraçar a escola já em andamento.

- O que mais chamou sua atenção na UNS e te motivou a abrir uma franquia?
Vivian - A base pedagógica, o suporte da franqueadora e o fato de a empresa ser relativamente nova no mercado, o que me leva a ter a chance de auxiliar a moldá-la como instituição de ensino, aprender com meus erros e passar os conhecimentos que já tenho para frente. Ter voz ativa e ser reconhecida e respeitada dentro da empresa como um todo é extremamente importante e faz toda a diferença, a meu ver.

- Quais as dificuldades que enfrentou e que foram superadas?
Vivian - Peguei a escola em andamento. Por isso enfrentei alguns problemas para colocá-la nos eixos. Assim, como um franqueado tem dificuldades para trazer alunos para sua escola quando ela é aberta desde o princípio, também enfrentei dificuldades em reestruturar toda uma cultura e fazer com que as pessoas (alunos e funcionários) compreendessem que aquela instituição de ensino tinha como prioridade a satisfação e o bem-estar tanto dos alunos como dos funcionários. Desse modo, tomei ações incisivas para que isso acontecesse o mais rápido possível e para que meus ideais fossem compreendidos e aceitos desde o momento em que assumi o controle da escola. Graças a Deus, obtive sucesso nisso.

- No que a própria UNS ajudou em relação a dificuldades?
Vivian - A franqueadora tem todo um respaldo administrativo, pedagógico e financeiro com o qual o franqueado pode contar. Treinamentos e palestras são oferecidos com frequência a fim de conscientizar o franqueado (principalmente quando ele não tem antecedentes na área pedagógica) de que o contato direto com a franqueadora garante auxílio constante via telefone/Skype/e-mail e maior credibilidade. O primeiro passo é entender o quão relevante esse apoio é e a diferença que os profissionais da franqueadora fazem ao realizar seus respectivos trabalhos, pois refletem diretamente no crescimento e melhoria de sua franquia.

- E o que mais te motiva a continuar hoje?
Vivian - Meu amor pelos alunos, pelo meu trabalho e pela minha carreira. Para vencer na vida, acredito que devemos fazer tudo com entusiasmo e perseverança. Como já dizia Maxwell Maltz, \"A vida está cheia de desafios que, se aproveitados de forma criativa, transformam-se em oportunidades.\". Portanto, crio desafios e dou-lhes esperança. Essa é minha motivação.
   
- Na última convenção, a unidade foi premiada como franquia master. A que você atribui esse reconhecimento?
Vivian - Atribuo o prêmio a muito trabalho e muito amor que tenho para com meus alunos e funcionários, meus associados nesse processo. Sempre acompanho a escola e meus alunos, tento incentivá-los, motivá-los e fazer do sonho que oferecemos uma realidade: comunicar-se em inglês. Fazê-los acreditar que eles são capazes e que, principalmente, demonstrarmos que nós somos capazes de transformar a proposta em realidade é a chave para o sucesso.

- No Academic Competition, a sua unidade está em terceiro lugar pelo acumulado, apesar de ter ficado em sexto esse mês. Mas a que você atribui o bom desempenho da sua unidade?
Vivian - Atribuo o bom desempenho de minha unidade sempre ao trabalho árduo meu e de minha equipe, como um todos: professores, recepcionistas, coordenadora, faxineira, alunos, etc. Todos fazem parte do sucesso que conquistamos até o momento. Continuarei no páreo, batalhando para sempre estar em destaque, mesmo em respeito aos meus alunos, que já contam com nosso esforço em sempre manter nossa unidade no ranking.

- Está satisfeita com os resultados na sua unidade?
Vivian - Até o momento, estou satisfeita com os resultados da unidade, pois trabalhei muito para conquistá-los. E sei que os resultados nos quais acredito, em todos os setores, logo irão se tornar realidade. Continuarei fazendo meu melhor para manter nosso nível de excelência e poder até, um dia, servir como parâmetro para ajudar outras escolas a prosperar.

Autor: Vivian AndradeMatéria com 1489 visitas